亲爱的家人: 您好! 为了实现我们共同的目标——保障您的资产保值、增值,同时让您享受到小区的优质服务,盛世德物业服务中心现将十一月第二周物业工作简报呈现给您,以便您能更好地了解我们的工作内容,同时提出您宝贵的意见。希望我们每一次行动、每一次改变,都有您的参与和见证,感谢您对我们的信任与支持! SUMMER 客服日常 1 2 3 4 1、巡查南北区卫生,清理园区落叶; 2、上门赠送预交物业费礼品; 4、帮7-201开室内地暖开关; 5、对地暖未缴费的一一发通知提醒业主交不要错过缴费时间; 6、帮业主交电费并插电卡送电; 7、提醒业主装修施工时间,严格管控好时间,周末、午休禁止有噪音施工; 8、及时处理业主反映的问题,及时反馈进度; 9、张贴7号楼、9号楼地下室出口玻璃破碎温馨提示; SUMMER 秩序日常 1 2 3 4 1、协助楼管给业主电70余次; 2、巡查地库车辆停放,整改停放不规范车辆,并张贴违章通知单; 3、清理单元大厅、消防通道乱停乱放车辆; 4、打扫各自岗位卫生,保持各自区域范净整洁; 5、做好早晚高峰期站岗,及时给业主开车; 6、帮业主开通南区东门人脸识别; 7、夜间巡查园区情况,有问题及时处理,及时上报; 8、帮业主查看家里剩余电量; 9、协助派出所调解家庭矛盾; SUMMER 工程日常 1 2 3 4 1、日常巡查南北区地下室设施设备,无异常; 2、北区充电桩插座损坏,联系厂家返厂维修; 3、15-103厨房下水管道堵塞,已疏通,可以正常使用; 4、南区地下室拉钢丝悬挂地下室个人车位挂牌; 5、15-804室内线路故障,帮业主维修,已正常使用; 6、南区6号楼门厅西边路面加宽,铺设青砖和路牙; 7、帮6-302家更换水龙头; 8、3-502门牌脱落,进行粘贴; 9、北区移动公司用电,抄表完成; SUMMER 保洁日常 1 2 3 4 1、园区落叶越来越多,加大清理园区落叶频次,保证园区干净整洁; 2、商铺白色垃圾较多,早晨优先清理商铺白色垃圾; 3、举办增值服务,给业主清洗地垫; 4、修剪较高的树枝,避免刮风下雨折断造成隐患; 5、冲洗垃圾桶并将垃圾桶归位; 6、清理园区积水,清理南区东门口积水; 7、打扫楼道卫生,楼道有杂物及时清理,并提醒业主楼道禁止堆放杂物; 8、打扫顶楼卫生,尤其雨水篦子重点清理,防止堵住地漏; 9、清理园区杂草;
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、
和谐幸福的家园,
是我们共同的愿望和追求,
盛世德物业全体人员愿为您竭尽全力地服务,
愿为业主家人们排忧解难,
大家的满意就是我们的动力。
因为业主的每一句感谢都是对
我们工作的认可肯定。
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南区管家艳玲:16650053768
片区:1#-11#
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片区:12#-21#
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