济源德鸿·迎宾府丨十一月第三周物业工作简报

亲爱的家人：

       您好！

      为了实现我们共同的目标——保障您的资产保值、增值，同时让您享受到小区的优质服务，盛世德物业服务中心现将2025年11月第3周的物业服务工作简报呈现给您，以便您能更好地了解我们的工作内容，同时提出您宝贵的意见。希望我们每一次行动、每一次改变，都有您的参与和见证，感谢您对我们的信任与支持！

1、前台接待、业主来电来访跟进处理80余次；

2、跟进业主报事报修问题并协调维修95余次；

3、本周发送温馨提醒共计12次；

4、每周一品质巡检，发现问题及时整改；

5、日常巡查各楼栋公共区域设施设备卫生；

6、对装修户巡检，跟进装修进度，填写装修巡检表；

7、配合维修帮业主处理入户门问题；

8、本周更改车辆信息15辆；

9、巡检楼道是否堆放杂物，电动车上楼等，发现问题及时处理；

10、入户拜访业主，听取业主意见和建议；

11、帮业主查监控寻找丢失的物品；

12、配合工程维修管道漏水问题；

13、配合维修安装三轮车停放处标识牌及规范停车提示牌；

14、配合暖气公司入户排查暖气不热问题；

15、与工程部沟通幼儿园屋面排水孔；

16、配合安保对小区内灭火器隐患等消防安全进行自查；

17、入户帮业主查看水表余量；

18、配合维修入户帮业主安装可视对讲；

19、安排保洁对单元门、电梯进行全面消毒；

20、对电梯内张贴关闭水电气温馨提醒；

 1、本周录入人脸识别20户；

 2、外来人员管控、登记280余人；

 3、地下车位、车辆信息更新登记15辆；

 4、本周外围商铺巡查80余次；

 5、日常消防烟感报警处理90余次；

 6、日常巡查充电车棚90余次；

 7、本周整理园区乱停乱放非机动车辆500余辆；

 8、对商铺外围乱停乱放机动车辆进行整理、管控；

 9、日常各个楼栋消防巡检、安全隐患排查，发现及时处理；

 10、对园区水消防、地下室排烟设备及其他消防设备进行自查；

 11、周一品质检查、发现问题及时处理并反馈照片；

 12、巡逻地库时对乱停乱放车辆进行管控；

 13、协助绿化人员清理绿化带内垃圾；

 14、协助绿化人员对幼儿园内干枯树枝进行清理；

 15、夜间对地下室设施设备、车辆进行巡查；

 16、配合管家维修西门口护栏；

 17、对已交付车位喷印’私家车位禁止占用’标识；

 18、配合消防维保对消防泵房线路故障排查及维修；

 19、对园区消防栓进行保暖；

 20、配合维修疏通11号楼东污水管道；